{"id":1722,"date":"2021-10-26T12:29:29","date_gmt":"2021-10-26T14:29:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.innovia.com.br\/blog\/?p=1722"},"modified":"2022-10-21T22:22:09","modified_gmt":"2022-10-22T01:22:09","slug":"como-obter-mais-negocios-de-referencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/innovia.com.br\/blog\/planejamento-e-estrategia\/como-obter-mais-negocios-de-referencia\/","title":{"rendered":"Como Obter Mais Neg\u00f3cios de Refer\u00eancia"},"content":{"rendered":"

O boca a boca \u00e9 uma das maneiras mais eficazes de fazer crescer o seu neg\u00f3cio de coaching<\/a>. \u00c9 gr\u00e1tis ou, no m\u00e1ximo, custa muito pouco, mas poucos treinadores usam para chegar perto de seu potencial!<\/p>\n

Considere o seguinte: se voc\u00ea obtivesse apenas uma indica\u00e7\u00e3o de cada um de seus clientes, nos pr\u00f3ximos 60 dias voc\u00ea dobraria sua base de clientes<\/a>! O que isso significaria para sua renda potencial e para quantas pessoas mais voc\u00ea estaria ajudando de forma encorajadora e edificante?<\/p>\n

Ent\u00e3o, como voc\u00ea maximiza o boca a boca? Aqui est\u00e3o 5 etapas que voc\u00ea pode realizar agora …<\/h4>\n
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    Realmente aprecio seus clientes e deixe-os saber de forma consistente que voc\u00ea os valoriza<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Este \u00e9 o elemento mais importante, embora esquecido, na cria\u00e7\u00e3o de refer\u00eancias infinitas. Muitas empresas se concentram mais nos lucros do que nas pessoas. Concentrar-se apenas nos lucros pode ser prejudicial para o sucesso e o sucesso do \u2018Word of Mouth\u2019 vem de olhar al\u00e9m do lucro para como voc\u00ea pode enriquecer a vida do seu cliente.<\/p>\n

    A\u00e7\u00e3o: pelo menos uma vez por m\u00eas, reserve um tempo para se comunicar com cada um de seus clientes e mostrar que voc\u00ea os aprecia. Envie-lhes algo de valor, algo inesperado, um relat\u00f3rio b\u00f4nus, uma not\u00edcia especial que voc\u00ea acabou de descobrir. Torne-o relevante para eles e fa\u00e7a-o regularmente.<\/p>\n

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    1. \n
      Crie uma experi\u00eancia excepcional cada vez que eles lidam com voc\u00ea ou sua empresa<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Se voc\u00ea puder fazer com que fazer neg\u00f3cios com voc\u00ea seja uma experi\u00eancia excepcional, seus clientes v\u00e3o querer contar para muitas pessoas. As pessoas querem experi\u00eancias incr\u00edveis!<\/p>\n

      Aqui est\u00e1 um exemplo: H\u00e1 um Life Coach em Brisbane que tem um relacionamento especial com um caf\u00e9 da cidade. Uma vez a cada 8 semanas, ele convida seus clientes para uma reuni\u00e3o de “confian\u00e7a do c\u00e9rebro” e o caf\u00e9 e o bolo s\u00e3o por conta da casa. Cada cliente que comparece recebe um cart\u00e3o e um voucher do propriet\u00e1rio do caf\u00e9 para dizer “Obrigado por se juntar a n\u00f3s hoje, adorar\u00edamos v\u00ea-lo novamente em breve”. O voucher \u00e9 um voucher de caf\u00e9 “compre um e leve um de gra\u00e7a”. Portanto, eles s\u00e3o encorajados a voltar novamente. E como o dono da cafeteria est\u00e1 expondo seu neg\u00f3cio a novos clientes em potencial, o treinador paga apenas o pre\u00e7o de custo pelo caf\u00e9 e o bolo que seus clientes comem. Normalmente, cerca de 8 clientes comparecem e o custo \u00e9 de cerca de US $ 30. Um pequeno toque extra pode fazer com que lidar com o seu neg\u00f3cio seja uma experi\u00eancia muito mais excepcional!<\/p>\n

      A\u00e7\u00e3o: O que voc\u00ea pode fazer agora para adicionar pequenas coisas que tornam uma experi\u00eancia excepcional? Talvez voc\u00ea possa usar o exemplo acima ou algo semelhante. Lembre-se, comece a criar experi\u00eancias excepcionais hoje.<\/h6>\n

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      1. \n
        D\u00ea aos seus clientes incentivos para dar refer\u00eancias a voc\u00ea<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Se voc\u00ea est\u00e1 sendo passivo sobre as refer\u00eancias, ent\u00e3o voc\u00ea est\u00e1 sentado em uma mina de ouro. Encontre maneiras de recompensar seus clientes por indicarem neg\u00f3cios para voc\u00ea. Eles poderiam receber brindes, como um voucher de massagem nas costas de 30 minutos por indicar um amigo ou um Style Cut de um premiado sal\u00e3o de beleza. As empresas envolvidas apreciariam a oportunidade de ter novos clientes em seu caminho e ficariam felizes em oferecer esse corte ou tratamento de primeira linha gratuitamente, se compreenderem o valor potencial de um novo cliente.<\/p>\n

        A\u00e7\u00e3o: Recompense seus clientes por indicar pessoas para voc\u00ea. Crie recompensas que ser\u00e3o ben\u00e9ficas para seus clientes. Se voc\u00ea trabalhou com clientes executivos, talvez um exame de sa\u00fade gratuito de 30 minutos em um centro de sa\u00fade confi\u00e1vel seja valioso ou um voucher para usar em uma butique de roupas de luxo.<\/p>\n

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        1. \n
          Facilite para os clientes fornecerem refer\u00eancias<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Se voc\u00ea deseja obter muitas refer\u00eancias, deve tornar incrivelmente f\u00e1cil para seus clientes contar a seus amigos. N\u00e3o espere que eles saiam do caminho para ajud\u00e1-lo a expandir seus neg\u00f3cios. Torne-o o mais simples poss\u00edvel.<\/p>\n

          A\u00e7\u00e3o: Desenvolva um ‘pacote de refer\u00eancia’ para dar aos seus clientes. Pe\u00e7a aos seus clientes para serem um embaixador do seu neg\u00f3cio, visto que deseja trabalhar com pessoas semelhantes a eles. O pacote incluiria uma carta explicando por que as refer\u00eancias s\u00e3o importantes para voc\u00ea e uma s\u00e9rie de cart\u00f5es de refer\u00eancia que seu cliente pode distribuir para outras pessoas. Apresente-o profissionalmente e ele ter\u00e1 mais valor, mais valor.<\/p>\n

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            Pergunte na hora certa!<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Qual \u00e9 a melhor hora para pedir refer\u00eancias? A qualquer momento! Se voc\u00ea seguiu os passos listados acima … voc\u00ea deixou os clientes saberem que eles s\u00e3o apreciados, voc\u00ea fez de lidar com voc\u00ea uma experi\u00eancia excepcional, voc\u00ea os incentiva a compartilhar sua mensagem com os amigos e torna mais f\u00e1cil para eles fazerem ent\u00e3o … voc\u00ea pode pedir refer\u00eancias a qualquer momento.<\/p>\n

            A\u00e7\u00e3o: A chave \u00e9 fazer algo agora. Redija uma carta ou e-mail hoje e apenas envie aos seus clientes, informando-os do quanto voc\u00ea os valoriza, de quem voc\u00ea gostou de trabalhar com eles no passado e inclua algo que ser\u00e1 \u00fatil, \u00fatil para eles para usar, ler ou compreender. Ent\u00e3o, nas pr\u00f3ximas 4 a 6 semanas, desenvolva seu ‘pacote de refer\u00eancia’ e comece a us\u00e1-lo. Saia da sua zona de conforto e tome uma atitude … porque se voc\u00ea n\u00e3o o fizer, algu\u00e9m o far\u00e1 e o que isso significar\u00e1 para o seu neg\u00f3cio nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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