{"id":1737,"date":"2021-10-26T14:05:35","date_gmt":"2021-10-26T16:05:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.innovia.com.br\/blog\/?p=1737"},"modified":"2022-10-21T22:23:11","modified_gmt":"2022-10-22T01:23:11","slug":"desenvolvendo-uma-mentalidade-de-marketing-parte-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/innovia.com.br\/blog\/business\/desenvolvendo-uma-mentalidade-de-marketing-parte-1\/","title":{"rendered":"Desenvolvendo uma Mentalidade de Marketing &#8211; Parte 1"},"content":{"rendered":"<p>A maioria dos coaches se envolve no <a href=\"https:\/\/www.innovia.com.br\/blog\/recursos-humanos\/empresas-e-colaboradores-devem-ter-planos-de-carreira\/\">coaching<\/a> com um prop\u00f3sito extremamente atraente e valioso no marketing &#8211; porque eles querem ter um impacto positivo na vida de outras pessoas.<\/p>\n<p>Como treinador, at\u00e9 que ponto voc\u00ea \u00e9 capaz de cumprir esse objetivo depende de dois fatores. Em primeiro lugar, sua habilidade e efic\u00e1cia como coach; e em segundo lugar, no n\u00famero de clientes que voc\u00ea pode afetar atrav\u00e9s da aplica\u00e7\u00e3o de seus servi\u00e7os. O objetivo deste artigo \u00e9 enfocar o segundo fator.<\/p>\n<p>No processo de ajudar as pessoas, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel que os treinadores desenvolvam um estilo de vida frut\u00edfero para si pr\u00f3prios ao longo do caminho. Na verdade, esses objetivos s\u00e3o totalmente complementares.<\/p>\n<p>Muitos empres\u00e1rios, incluindo coaches, deixam de reconhecer o importante papel \u00e9tico que o marketing desempenha em seus neg\u00f3cios. Ao fazer isso, eles desenvolvem uma mentalidade que \u00e9 autodestrutiva para eles pr\u00f3prios, seus neg\u00f3cios e seus clientes.<\/p>\n<p>Como treinador, voc\u00ea est\u00e1 no neg\u00f3cio. A efic\u00e1cia com que voc\u00ea opera seu neg\u00f3cio depende inteiramente de voc\u00ea. Existem coaches de enorme sucesso (em termos de n\u00famero de clientes, receita e resultados de coaching) e coaches que mal conseguem sobreviver. A diferen\u00e7a entre esses extremos n\u00e3o \u00e9 sua compet\u00eancia de coaching, mas sim sua mentalidade. Voc\u00ea pode ser um coach incrivelmente habilidoso, mas, a menos que tenha pessoas dispostas a usar seus servi\u00e7os, suas habilidades t\u00eam pouco ou nenhum valor.<\/p>\n<h3>Ent\u00e3o, qual \u00e9 a mentalidade necess\u00e1ria para ser um treinador de sucesso?<\/h3>\n<p>Uma mentalidade de coaching de sucesso:<\/p>\n<ul>\n<li>Coloca as necessidades dos clientes em potencial e clientes em primeiro lugar;<\/li>\n<li>Busca ativamente auxiliar os clientes a atingirem seus objetivos;<\/li>\n<li>\u00c9 emp\u00e1tico com as necessidades dos clientes e clientes potenciais;<\/li>\n<li>N\u00e3o limita o servi\u00e7o oferecido aos clientes, e<\/li>\n<li>Atua como um conselheiro \u00e9tico.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c9 preciso ter uma mentalidade de marketing para ser um coach de sucesso.<\/h3>\n<p>Frequentemente ouvimos falar de coaches que acham que o marketing \u00e9 &#8216;l\u00edder&#8217; e &#8216;anti\u00e9tico&#8217;. Eles acham que \u00e9 muito &#8216;vantajoso&#8217; e n\u00e3o se sentem confort\u00e1veis \u200b\u200bcom isso. Para esses coaches, vamos explicar por que o marketing \u00e9 eticamente v\u00e1lido e comercialmente crucial.<\/p>\n<h3>Validade \u00c9tica<\/h3>\n<p>Existe um volume enorme (e crescente) de pessoas na sociedade que se beneficiariam com os servi\u00e7os de coaching. Vamos chamar essas pessoas de clientes em potencial de coaching, ou clientes em potencial. Esses clientes em potencial t\u00eam objetivos espec\u00edficos que gostariam de alcan\u00e7ar ou desafios que gostariam de superar, com o objetivo de levar uma vida melhor e mais gratificante.<\/p>\n<p>Como t\u00e9cnico, voc\u00ea tem o dever de cuidar dessas pessoas. Voc\u00ea s\u00f3 pode come\u00e7ar a ajud\u00e1-los quando eles estiverem utilizando seus servi\u00e7os. O marketing \u00e9 o elo entre o desejo do cliente em potencial e sua capacidade de ajud\u00e1-lo a realizar seu desejo.<\/p>\n<p>O marketing s\u00f3 se torna anti\u00e9tico na circunst\u00e2ncia de voc\u00ea n\u00e3o ser capaz de cumprir sua promessa de marketing ao cliente.<\/p>\n<p>Nesse caso, voc\u00ea enganou seu cliente, consciente ou inconscientemente, e agiu de forma anti\u00e9tica.<\/p>\n<p>Partindo da premissa de que os clientes em potencial buscar\u00e3o um coach para ajud\u00e1-los a atingir seus objetivos espec\u00edficos, \u00e9 obriga\u00e7\u00e3o \u00e9tica dos coaches ajudar os clientes em potencial a selecionar um coach que seja mais capaz de atend\u00ea-los. Para fazer isso, os coaches devem divulgar de forma completa, abrangente e transparente aos clientes em potencial os servi\u00e7os que oferecem; onde est\u00e3o suas especialidades; que experi\u00eancia eles t\u00eam; como eles ajudaram pessoas com desejos semelhantes no passado; e como o uso de seus servi\u00e7os os beneficiar\u00e1. Ou, para afirmar de forma mais simples, <a href=\"https:\/\/www.bl.uk\/business-and-ip-centre\/articles\/why-is-market-research-important-for-new-business-ideas\">empreender o marketing<\/a>.<\/p>\n<h3>Comercialmente Crucial<\/h3>\n<p>O marketing \u00e9 comercialmente crucial porque conecta os clientes em potencial que desejam um determinado resultado com profissionais qualificados e treinados para ajud\u00e1-los a alcan\u00e7ar esse resultado. Ele o identifica como algu\u00e9m que pode ajudar os clientes em potencial em suas necessidades pr\u00e9-qualificadas.<\/p>\n<h3>Ao buscar informa\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os de coaching, os clientes em potencial j\u00e1 se identificaram:<\/h3>\n<ol>\n<li>H\u00e1 certas coisas em suas vidas que eles gostariam de atingir ou desafios que gostariam de superar.<\/li>\n<li>Um coach \u00e9 uma pessoa com as habilidades e experi\u00eancia necess\u00e1rias para auxili\u00e1-los.<\/li>\n<li>Eles est\u00e3o dispostos a investir financeiramente no processo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>O que foi dito acima \u00e9 um ponto extremamente importante e que os treinadores precisam aceitar.<\/p>\n<p>Como explicamos anteriormente, os treinadores geralmente v\u00eam de uma das duas escolas de pensamento com rela\u00e7\u00e3o ao marketing.<\/p>\n<p>A primeira escola de pensamento considera o marketing como \u201cl\u00edder\u201d e \u201cvantajoso\u201d. Eles v\u00eam do paradigma de que, com o marketing, voc\u00ea est\u00e1 influenciando algu\u00e9m de forma proativa em suas decis\u00f5es. Ou especificamente que voc\u00ea pode obrigar algu\u00e9m a fazer algo que de outra forma n\u00e3o faria. Chamamos essa linha de pensamento de Paradigma Influenciador.<\/p>\n<p>A segunda escola de pensamento aceita que os clientes em potencial s\u00e3o pessoas que identificaram por si mesmas sua necessidade de invocar a mudan\u00e7a. E eles identificaram que um treinador os ajudar\u00e1 a fazer essa mudan\u00e7a. Eles reconhecem que o cliente potencial estabeleceu o v\u00ednculo intelectual entre suas necessidades e como eles desejam que essas necessidades sejam atendidas. Chamamos essa linha de pensamento de Paradigma do Servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Os processos de pensamento dessas duas perspectivas s\u00e3o inteiramente dipolares. Um posiciona o cliente potencial como algu\u00e9m influenciado relutantemente a utilizar um servi\u00e7o e o outro posiciona o cliente potencial como um indiv\u00edduo proativo, capaz de determinar suas necessidades, que buscou ativamente os servi\u00e7os de coaching.<\/p>\n<p>Como treinador, \u00e9 fundamental que voc\u00ea se coloque no segundo paradigma de pensamento. S\u00f3 assim voc\u00ea poder\u00e1 cumprir com \u00e9tica seu objetivo de atender seus clientes. E s\u00f3 ent\u00e3o voc\u00ea ser\u00e1 capaz de cumprir seu objetivo simbi\u00f3tico de construir um neg\u00f3cio de coaching de sucesso.<\/p>\n<h3>Ao se colocar no pensamento do Paradigma de Servi\u00e7o, voc\u00ea reconhecer\u00e1 que, para ajudar os clientes a atingir seus objetivos, voc\u00ea deve:<\/h3>\n<p>a) Promova ativamente seus servi\u00e7os por meio de publicidade atraente que descreva claramente o que voc\u00ea pode oferecer aos clientes.<\/p>\n<p>b) Entenda que, como coach e consultor de confian\u00e7a, voc\u00ea geralmente est\u00e1 em uma posi\u00e7\u00e3o melhor de conhecimento para determinar as necessidades de seu cliente para ajud\u00e1-lo a atingir seus objetivos.<\/p>\n<p>c) Ter empatia pelas necessidades dos seus clientes e oferecer-lhes solu\u00e7\u00f5es ativamente atrav\u00e9s de diversos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n<p>d) Valorize o intelecto e a capacidade de tomar decis\u00f5es do seu cliente.<\/p>\n<p>e) N\u00e3o impe\u00e7a os desejos do seu cliente e, portanto, limite a variedade e o escopo dos produtos e servi\u00e7os que voc\u00ea oferece a eles.<\/p>\n<p>f) Sempre atua como um conselheiro \u00e9tico.<\/p>\n<p>Depois de adotar o Paradigma de Servi\u00e7o para o marketing, voc\u00ea perceber\u00e1 que o marketing oferece uma oportunidade muito maior de cumprir seus objetivos principais &#8211; ajudar seus clientes e construir um neg\u00f3cio de coaching de sucesso. Esses objetivos se tornam complementares e voc\u00ea cria uma situa\u00e7\u00e3o verdadeiramente ganha-ganha entre os desejos de seus clientes e seus pr\u00f3prios desejos.<\/p>\n<p>Na segunda parte deste artigo, forneceremos mais informa\u00e7\u00f5es sobre como desenvolver sua mentalidade de marketing e um paradigma de servi\u00e7o. Enquanto um indiv\u00edduo gostaria de melhorar um aspecto ou certos aspectos de sua vida para que eles possam alcan\u00e7ar uma meta espec\u00edfica, ou conjunto de metas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A maioria dos coaches se envolve no coaching com um prop\u00f3sito extremamente atraente e valioso no marketing &#8211; porque eles querem ter um impacto positivo na vida de outras pessoas. Como treinador, at\u00e9 que ponto voc\u00ea \u00e9 capaz de cumprir esse objetivo depende de dois fatores. 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