{"id":543,"date":"2017-03-14T14:53:26","date_gmt":"2017-03-14T17:53:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.innovia.com.br\/blog\/2017\/03\/14\/como-a-confianca-inteligente-melhora-o-relacionamento-interpessoal\/"},"modified":"2022-10-21T21:16:58","modified_gmt":"2022-10-22T00:16:58","slug":"como-a-confianca-inteligente-melhora-o-relacionamento-interpessoal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/innovia.com.br\/blog\/recursos-humanos\/como-a-confianca-inteligente-melhora-o-relacionamento-interpessoal","title":{"rendered":"Confian\u00e7a inteligente melhora o relacionamento interpessoal"},"content":{"rendered":"

A confian\u00e7a inteligente \u00e9 o meio termo entre a desconfian\u00e7a e a confian\u00e7a cega. Isso significa que ela se baseia em fatos e a\u00e7\u00f5es das outras pessoas que justifiquem o fato de se depositar confian\u00e7a.<\/p>\n

Sendo um assunto cada vez mais abordado dentro de organiza\u00e7\u00f5es, a confian\u00e7a inteligente tem um papel crucial para o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho e, em \u00faltima an\u00e1lise, para os resultados do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Por isso, veja a seguir como essa confian\u00e7a melhora o relacionamento<\/a> interpessoal e entenda quais s\u00e3o os seus efeitos dentro da empresa.<\/p>\n

Estimula a comunica\u00e7\u00e3o em diversas vias<\/h2>\n

Em um ambiente em que h\u00e1 confian\u00e7a inteligente a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das consequ\u00eancias e tamb\u00e9m uma das causas de todo esse processo. Explica-se: a confian\u00e7a existe, em partes, devido \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o assertiva, adequada e transparente. Ao mesmo tempo, quanto mais confian\u00e7a inteligente existe, mais as pessoas s\u00e3o estimuladas a se comunicar, o que favorece o relacionamento interpessoal<\/a>.<\/p>\n

Isso horizontaliza de certa maneira o ambiente de trabalho, j\u00e1 que a comunica\u00e7\u00e3o acontece entre colaboradores e tamb\u00e9m na rela\u00e7\u00e3o l\u00edder-colaborador. Todos passam a ficar mais informados sobre resultados desejados e objetivos, as expectativas s\u00e3o alinhadas e passa a haver menos ru\u00eddos de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Favorece a colabora\u00e7\u00e3o entre pessoas<\/h2>\n

Quando a confian\u00e7a inteligente faz parte de um ambiente de trabalho, o resultado \u00e9 que as pessoas est\u00e3o mais dispostas a colaborar uma com as outras. Por meio do compartilhamento de conhecimentos e experi\u00eancias, o ambiente se torna mais colaborativo devido ao ganho em comunica\u00e7\u00e3o que acontece quando a confian\u00e7a \u00e9 estimulada.<\/p>\n

Isso significa que os projetos<\/a> s\u00e3o conclu\u00eddos de maneira mais eficiente, assim como h\u00e1 um clima melhor no ambiente organizacional. O resultado? Aumento de motiva\u00e7\u00e3o e produtividade e mesmo diminui\u00e7\u00e3o da rotatividade entre os colaboradores.<\/p>\n

Apoia o crescimento e desenvolvimento individual<\/h2>\n

Um ambiente com confian\u00e7a inteligente gera bom relacionamento interpessoal, o que leva a um clima organizacional favorecido. Como resultado, o crescimento individual das pessoas \u00e9 apoiado, j\u00e1 que a falta de conflitos estimula esse desenvolvimento de habilidades e compet\u00eancias do indiv\u00edduo.<\/p>\n

Com mais confian\u00e7a no ambiente e nas pessoas nele inseridas, um colaborador consegue se focar mais em desenvolver suas capacidades. O resultado \u00e9 que a equipe se torna mais eficaz e mais especializada. Com a colabora\u00e7\u00e3o sendo estimulada, a troca de informa\u00e7\u00f5es e experi\u00eancias passa a ser ainda mais valiosa do que antes, enriquecendo o relacionamento interpessoal.<\/p>\n

Diminui a necessidade de controle<\/h2>\n

Outro benef\u00edcio muito importante da confian\u00e7a inteligente para o relacionamento interpessoal \u00e9 que ela diminui a necessidade de controle de maneira geral. Como as pessoas confiam umas nas outras de maneira inteligente, o resultado \u00e9 que s\u00e3o necess\u00e1rias menos regras e menos etapas de confer\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es e dados.<\/p>\n

Isso faz com que a comunica\u00e7\u00e3o seja mais r\u00e1pida e tira o peso das d\u00favidas que pairam sobre muitos relacionamentos interpressoais. No geral, isso leva a um relacionamento mais din\u00e2mico e que pode se desenvolver de maneira mais efetiva por n\u00e3o estar preso a uma quantidade excessiva de regras.<\/p>\n

O relacionamento interpessoal \u00e9 altamente favorecido pela confian\u00e7a inteligente porque, em \u00faltima an\u00e1lise, ele se torna mais forte e mais s\u00f3lido. Esse tipo de confian\u00e7a estimula a comunica\u00e7\u00e3o<\/a>, a colabora\u00e7\u00e3o e o assentamento de expectativas dentro de um mesmo n\u00edvel, criando um clima organizacional melhor e que favorece a produtividade como um todo.<\/p>\n

Ricardo A. M. Barbosa \u00e9 diretor executivo da Innovia Training & Consulting, professor de programas de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em conceituadas institui\u00e7\u00f5es de ensino, Consultor em Gest\u00e3o de Projetos h\u00e1 15 anos e j\u00e1 atuou como executivo em grandes empresas como Ernst & Young Consulting; Wurth do Brasil; Unibanco; Daimler Chrysler.<\/p>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 entende o papel dessa confian\u00e7a nos relacionamentos, aproveite para deixar nos coment\u00e1rios o que voc\u00ea pensa sobre esse assunto.<\/p>\n

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