{"id":591,"date":"2017-03-14T14:54:27","date_gmt":"2017-03-14T17:54:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.innovia.com.br\/blog\/2017\/03\/14\/por-que-os-programas-de-treinamentos-corporativos-muitas-vezes-falham\/"},"modified":"2022-10-21T21:35:15","modified_gmt":"2022-10-22T00:35:15","slug":"por-que-os-programas-de-treinamentos-corporativos-muitas-vezes-falham","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/innovia.com.br\/blog\/recursos-humanos\/por-que-os-programas-de-treinamentos-corporativos-muitas-vezes-falham\/","title":{"rendered":"Por que os programas de treinamentos corporativos muitas vezes falham?"},"content":{"rendered":"

Programas de treinamentos corporativos<\/a> s\u00e3o importantes para elevar a motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores, melhorar seus resultados e ajudar a empresa a crescer. Para que isso seja poss\u00edvel, devem ser realizados da maneira adequada.<\/p>\n

Por\u00e9m, o que muitas vezes acontece \u00e9 que esses treinamentos se tornam grandes falhas na realidade do neg\u00f3cio e acabam significando perda de dinheiro. Para entender mais sobre o assunto, veja a seguir porque esses programas falham muitas vezes.<\/p>\n

O treinamento n\u00e3o \u00e9 de qualidade<\/h2>\n

Para oferecer ganho de conhecimento e para agregar mais valor \u00e0 equipe o treinamento precisa ter muita qualidade. Isso significa ter informa\u00e7\u00f5es corretas, did\u00e1ticas e que sejam atuais e relevantes para o mercado de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Se o treinamento \u00e9 realizado internamente, a empresa precisa se dedicar \u00e0 produ\u00e7\u00e3o de um treinamento que realmente tenha um valor agregado bastante elevado. Se a gest\u00e3o contrata uma empresa externamente, \u00e9 fundamental contar com uma empresa reconhecida no mercado e com bons resultados em seu hist\u00f3rico.<\/p>\n

Os conhecimentos n\u00e3o s\u00e3o relevantes para a realidade<\/h2>\n

Al\u00e9m de terem qualidade, os conhecimentos a serem transmitidos em programas de treinamentos corporativos precisam ser relevantes para o neg\u00f3cio. Se a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 capacitar uma equipe de vendas, n\u00e3o adianta trazer um programa de treinamento que n\u00e3o ajude na convers\u00e3o dos clientes de maneira geral.<\/p>\n

Com isso, \u00e9 preciso analisar muito bem as necessidades dos colaboradores de modo a oferecer o conhecimento necess\u00e1rio. Em vez de fazer isso, entretanto, muitas empresas optam pelo uso gen\u00e9rico de programas de treinamento. O resultado \u00e9 que na maioria das vezes a equipe acaba exposta ou a conhecimentos que j\u00e1 possui ou a informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o fazem parte da sua realidade.<\/p>\n

Pr\u00e1tica e teoria n\u00e3o se alinham<\/h2>\n

Por falar na realidade dos colaboradores, o treinamento e a pr\u00e1tica precisam estar alinhados. N\u00e3o adianta, por exemplo, o setor de compras<\/a> aprender sobre boas pr\u00e1ticas de otimiza\u00e7\u00e3o e, na hora de coloc\u00e1-las em pr\u00e1tica, se deparar com regras completamente diferentes.<\/p>\n

A gest\u00e3o precisa se atentar a isso e oferecer toda a estrutura para que os colaboradores coloquem em pr\u00e1tica seus conhecimentos. Se o treinamento \u00e9 para que os vendedores usem o CRM<\/a> corretamente, por exemplo, n\u00e3o faz sentido n\u00e3o garantir o acesso deles a essa ferramenta.<\/p>\n

Os resultados n\u00e3o s\u00e3o analisados corretamente<\/h2>\n

\u00c0s vezes, n\u00e3o existe algo de errado com os programas de treinamentos corporativos ou com a forma como eles s\u00e3o oferecidos, mas h\u00e1 um errado de an\u00e1lise de resultados. \u00c9 preciso, primeiramente, entender quais s\u00e3o os objetivos do neg\u00f3cio com o treinamento. Somente a partir da\u00ed \u00e9 poss\u00edvel saber se um treinamento falhou ou n\u00e3o.<\/p>\n

O mesmo treinamento pode ser considerado \u00f3timo para uma empresa com um objetivo determinado e, ao mesmo tempo, p\u00e9ssimo para uma empresa que tem uma meta totalmente diferente.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a an\u00e1lise precisa levar em conta que os resultados desses programas muitas vezes surgem no m\u00e9dio prazo, no m\u00ednimo. Com isso, nem sempre um treinamento falhou \u2014 \u00e0s vezes, \u00e9 quest\u00e3o da an\u00e1lise de resultados.<\/p>\n

As falhas nos programas de treinamentos corporativos acontecem devido \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de programas pouco relevantes ou com baixa qualidade, assim como pela falta de uni\u00e3o entre teoria e pr\u00e1tica. Al\u00e9m disso, muitas vezes a falha \u00e9, na verdade, um erro de an\u00e1lise dos resultados ou sua falta de acompanhamento.<\/p>\n

Ricardo A. M. Barbosa \u00e9 diretor executivo da Innovia Training & Consulting, professor de programas de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em conceituadas institui\u00e7\u00f5es de ensino, Consultor em Gest\u00e3o de Projetos h\u00e1 15 anos e j\u00e1 atuou como executivo em grandes empresas como Ernst & Young Consulting; Wurth do Brasil; Unibanco; Daimler Chrysler.<\/p>\n

Nos coment\u00e1rios, deixe sua opini\u00e3o e experi\u00eancia sobre o assunto e participe do debate.<\/p>\n

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