{"id":639,"date":"2017-03-14T14:55:35","date_gmt":"2017-03-14T17:55:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.innovia.com.br\/blog\/2017\/03\/14\/5-motivos-pelos-quais-voce-nao-deve-ignorar-negociacao-e-administracao-de-conflitos\/"},"modified":"2024-05-02T12:09:30","modified_gmt":"2024-05-02T15:09:30","slug":"importancia-da-negociacao-e-administracao-de-conflitos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/innovia.com.br\/blog\/recursos-humanos\/importancia-da-negociacao-e-administracao-de-conflitos","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia da negocia\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o de conflitos"},"content":{"rendered":"<h2>5 motivos para n\u00e3o ignorar a negocia\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o de conflitos<\/h2>\n<p>Os conflitos no ambiente de trabalho s\u00e3o completamente naturais e fazem parte da realidade de qualquer neg\u00f3cio. Ao mesmo tempo, eles devem ser resolvidos de maneira precisa para que n\u00e3o causem preju\u00edzos para a organiza\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m dessa quest\u00e3o, h\u00e1 outros motivos pelos quais voc\u00ea n\u00e3o deve ignorar a negocia\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o de conflitos nas organiza\u00e7\u00f5es ou empresas de qualquer porte. Continue lendo e descubra quais s\u00e3o 5 deles.<\/p>\n<h2>Impede que a motiva\u00e7\u00e3o da equipe seja afetada<\/h2>\n<p>Um ambiente de trabalho cujo clima organizacional seja considerado ruim ou conflituoso impacta negativamente a motiva\u00e7\u00e3o da equipe. Quando os conflitos s\u00e3o constantes e, principalmente, quando n\u00e3o s\u00e3o solucionados, os funcion\u00e1rios se sentem mais desmotivados.<\/p>\n<p>Isso afeta diretamente a produtividade e tamb\u00e9m se relaciona \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o no ambiente de trabalho. Como consequ\u00eancia, h\u00e1 um aumento da rotatividade, o que resulta em mais custos e menos resultados.<\/p>\n<h2>\u00c9 uma oportunidade de melhorar a comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Durante a <strong>negocia\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o de conflitos<\/strong> \u00e9 poss\u00edvel melhorar a comunica\u00e7\u00e3o da equipe em geral. Ao fazer com que os envolvidos falem sobre seus pontos de vista, \u00e9 poss\u00edvel trabalhar a capacidade de se comunicar em um ambiente controlado.<\/p>\n<p>De uma forma geral, \u00e9 algo que ajuda a resolver mal-entendidos e falhas na comunica\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m de tudo, estimula a cria\u00e7\u00e3o do h\u00e1bito de se comunicar claramente, o que melhora o engajamento da equipe como um todo.<\/p>\n<h2>Demonstra lideran\u00e7a da forma certa<\/h2>\n<p>Outro ponto a ser considerado \u00e9 que agir negociando e administrando conflitos \u00e9 algo que denota a lideran\u00e7a do jeito certo. Somente um l\u00edder \u00e9 capaz de ser emp\u00e1tico com ambos os lados e, ainda assim, se manter neutro para conduzir \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o da quest\u00e3o.<\/p>\n<p>Passado o conflito, a impress\u00e3o que se mant\u00e9m \u00e9 a de uma lideran\u00e7a forte, humanizada e que consegue obter resultados da maneira adequada. No geral, isso colabora para o engajamento de toda a equipe devido \u00e0 admira\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Permite a identifica\u00e7\u00e3o de problemas<\/h2>\n<p>Muitas vezes os conflitos acontecem por problemas causados por processos dentro da pr\u00f3pria empresa. A m\u00e1 delega\u00e7\u00e3o de tarefas, o ac\u00famulo de trabalho e a falta de integra\u00e7\u00e3o entre setores e profissionais s\u00e3o apenas algumas das quest\u00f5es que propiciam o aparecimento de conflitos.<\/p>\n<p>Ao fazer a negocia\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel identificar esses problemas de maneira pr\u00e9via, lan\u00e7ando aten\u00e7\u00e3o sobre eles e permitindo uma atua\u00e7\u00e3o para que eles gerem a menor quantidade poss\u00edvel de efeitos negativos.<\/p>\n<h2>Favorece o alinhamento de atua\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>N\u00e3o menos importante, cria sempre uma oportunidade. Uma delas \u00e9 a de realizar o alinhamento de atua\u00e7\u00f5es e de expectativas. \u00c9 poss\u00edvel garantir que todos os envolvidos sejam lembrados sobre os valores e a conduta da empresa, alinhando-se a esta vis\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 mais f\u00e1cil identificar quem definitivamente n\u00e3o est\u00e1 alinhado com a empresa de modo a permitir uma atua\u00e7\u00e3o mais assertiva.&nbsp;S\u00e3o fatores fundamentais para um melhor clima organizacional, trazendo motiva\u00e7\u00e3o, produtividade e rotatividade de funcion\u00e1rios. Assim, \u00e9 indispens\u00e1vel cuidar dessa tarefa de maneira adequada.<\/p>\n<p>Para tanto, aprimore os seus conhecimentos! Conhe\u00e7a o Curso de Negocia\u00e7\u00e3o e Administra\u00e7\u00e3o de Conflitos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os conflitos no ambiente de trabalho s\u00e3o completamente naturais e fazem parte da realidade de qualquer neg\u00f3cio.<br \/>\nConhe\u00e7a os 5 motivos para n\u00e3o ignorar a negocia\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o de conflitos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3260,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[41],"class_list":["post-639","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recursos-humanos","tag-gestao-de-conflitos"],"spectra_custom_meta":{"_vc_post_settings":["a:1:{s:10:\"vc_grid_id\";a:0:{}}"],"post_views_count":["17197"],"_edit_last":["1"],"slide_template":["default"],"_rdscriptcontentinfooter":[""],"_rdscriptcontentinhead":[""],"_rdscriptcontentbottom":[""],"_rdscriptcontenttop":[""],"yst_prominent_words_version":["1"],"_yoast_wpseo_content_score":["30"],"_yoast_wpseo_focuskeywords":["[]"],"_wp_old_slug":["5-motivos-pelos-quais-voce-nao-deve-ignorar-negociacao-e-administracao-de-conflitos","5-motivos-nao-ignorar-negociacao-e-administracao-de-conflitos","a-importancia-da-negociacao-e-administracao-de-conflitos"],"_yoast_wpseo_primary_category":["10"],"_yoast_wpseo_focuskw_text_input":["Administra\u00e7\u00e3o de Conflitos"],"_yoast_wpseo_focuskw":["Administra\u00e7\u00e3o de Conflitos"],"_yoast_wpseo_title":["Negocia\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o de conflitos nas organiza\u00e7\u00f5es - empresas"],"_yoast_wpseo_metadesc":["A import\u00e2ncia da negocia\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o de conflitos nas organiza\u00e7\u00f5es e empresas. 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