Qual a importância de saber falar bem e naão demonstrar medo de falar em público? É muito comum nas empresas ouvir opiniões de pessoas que acreditam que por ser um profissional competente não têm a necessidade de uma comunicação correta. Isso pode até estar correto para quem não tem ambições de crescimento, já que cada vez mais a comunicação se transforma em competência essencial para todos os profissionais que aspiram melhores posições em sua carreira.
A partir de determinadas colocações – como gerência ou diretoria – o profissional passa a depender menos dos conhecimentos técnicos e a necessitar mais da sua habilidade de comunicação. Isso demonstra a importância do preparo para falar bem desde o início de uma carreira profissional, sendo assim recomendado para quem tem dificuldades cursos de oratória e muita leitura. Todavia, além da necessidade de capacitação, algumas regras são pertinentes para afastar a insegurança e ser persuasivo em seus contatos profissionais, dentre os quais se destacam:
– Antes de qualquer reunião ou apresentação, buscar conhecer com a maior profundidade que puder o assunto e detalhes que possam ser apresentados ou questionados para nao ficar com pãnico ou medo de falar em público.
– Em caso de uma exposição, se organize e ordene todo o conteúdo com começo, meio e fim.
– Antes da apresentação trate de deixar o ambiente favorável, demonstrando descontração, se possível cumprimentando os participantes com simpatia e abordando temas mais amenos.
– Busque experiências práticas e cases de sucesso e sempre que houver oportunidades, aproveite para falar diante das pessoas, isso prenderá a atenção dos ouvintes.
– Identifique seus pontos positivos. Saiba que aspectos da sua comunicação são fortes e quais precisam ser aperfeiçoados.
– Durante a apresentação, nunca se coloque na posição defensiva, busque sempre estar no comando da conversa e olhe nos olhos das pessoas.
– Dúvidas ou mesmo dados apresentados de forma incorreta sempre ocorrem, por isso não se desespere, o pior inimigo é o pânico. Assim, no primeiro caso informe que buscará mais informações e passará e no segundo admita o erro e ajuste a informação.
Além disso, sempre recomendo que o responsável pela apresentação tenha materiais de apoio. Se mesmo assim se sentir desconfortável, deve começar a falar mais baixo e mais devagar para não deixar que seu desconforto seja percebido, apoiando as mãos sobre a mesa ou a cadeira para que possíveis tremores não sejam notados. Esses cuidados proporcionam um tempo precioso para que o orador queime o excesso de adrenalina, renove o oxigênio e fale com mais confiança nao demonstrando o medo de falar em público.
*Ricardo M. Barbosa – é diretor executivo da Innovia Training & Consulting, além de Engenheiro de Produção formado pela Universidade Paulista – UNIP, pós-graduado em Gestão de Projetos pela Fundação Vanzolini da Universidade de São Paulo – USP, especialista em Project Management pela Fundação Getúlio Vargas – FGV/SP e possui o certificado pelo PMI (Project Management Institute) como PMP (Project Management Professional), Professor de programas de pós-graduação em conceituadas instituições de ensino, Consultor em Gestão de Projetos há 15 anos e já atuou como executivo em grandes empresas como Ernst & Young Consulting; Wurth do Brasil; Unibanco; Daimler Chrysler.
Sobre a Innovia Training & Consulting
Conhecimento e informações de qualidade são fundamentais no competitivo mundo dos negócios, e é isso que a Innovia Training & Consulting oferece. A empresa já atua há sete anos nas áreas de gerenciamento e integração de programas de educação executiva e consultoria empresarial, possibilitando uma gestão eficaz, justa e competitiva no mercado de trabalho.
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